Privacidade e uso de dados

Campanha Natal 2026 · versão natal-2026-06 · revisão de 17 de outubro de 2026

Quem cuida dos dados

A Nutrifaz utiliza as informações desta página para atender solicitações de orçamento de cestas de Natal. Para dúvidas ou solicitações sobre seus dados, escreva para [email protected]. O atendimento comercial acontece pelo telefone (31) 3392-3622 e pelo e-mail [email protected].

O que o formulário registra

Registramos nome, e-mail, telefone, empresa, faixa de colaboradores, cesta de interesse, CNPJ, quantidade aproximada de cestas e cidade/UF de entrega se informados, data, protocolo e a versão do aviso apresentada. Quando presentes, também registramos os identificadores da campanha, como o acesso pelo QR Code do folder. Não informe dados sensíveis ou de outras pessoas nos campos.

Para que usamos essas informações

Utilizamos os dados para preparar o orçamento, responder ao contato e acompanhar o atendimento que você solicitou. Esse tratamento está relacionado aos procedimentos preliminares de uma possível contratação, a seu pedido. O formulário não é uma inscrição em publicidade. A confirmação apresentada nele registra sua solicitação de contato e ciência deste aviso.

E-mail, Telegram, WhatsApp e fornecedores

A solicitação é armazenada em ambiente da Nutrifaz, hospedado na infraestrutura da Hostinger, e encaminhada à equipe comercial por e-mail, pelo Google Workspace. Também enviamos uma notificação ao grupo de atendimento da Nutrifaz no Telegram, para que a equipe acompanhe os pedidos.

A notificação no Telegram inclui nome, e-mail, telefone, empresa, faixa de colaboradores, CNPJ, quantidade aproximada de cestas e cidade/UF de entrega quando informados, cesta de interesse, protocolo, origem e identificadores de campanha disponíveis. Esse envio é feito pela integração da Nutrifaz; você não precisa ter conta no Telegram e não é adicionado ao grupo. O acesso ao grupo e às solicitações deve ficar restrito às pessoas responsáveis pelo atendimento.

Após o registro, a página abre o WhatsApp com uma mensagem contendo nome, empresa, faixa de colaboradores, cesta, quantidade e cidade/UF de entrega quando informadas, e protocolo. Você escolhe se deseja enviar essa mensagem; o uso do WhatsApp também está sujeito às regras do próprio serviço.

Esses fornecedores podem processar informações em outros países. Devem ser considerados os contratos, as medidas de segurança e os mecanismos de transferência internacional aplicáveis a cada serviço. Agendor e Brevo não recebem dados por este formulário nesta etapa.

Cookies, métricas e medição de anúncios

Usamos cookies e tecnologias de parceiros para medir visitas, interações e resultados de anúncios. Nesta página, os serviços utilizados são Google Analytics e Google Ads. Essa medição fica ativa por padrão ao abrir a página, salvo quando existe uma recusa ou uma preferência válida salva no navegador. Não ativamos remarketing, Google Signals, personalização de anúncios ou envio dos dados de contato do formulário ao Google.

No aviso de cookies, “Recusar” desativa os recursos opcionais. “Continuar” salva a opção por métricas e medição de anúncios. Em “Personalizar”, você pode permitir só métricas, permitir todos esses recursos ou recusar. Após 180 dias, o aviso reaparece para renovar sua escolha. Uma recusa registrada no modelo atual continua impedindo a medição mesmo depois desse prazo, enquanto permanecer salva neste navegador; a medição só será ativada se você fizer uma nova escolha que a permita. Para permissões vencidas, a medição volta ao padrão ativo. A ausência de escolha não é registrada como aceite. Preferências válidas anteriores continuam valendo, inclusive a permissão antiga apenas para métricas. Se você apagar os dados do navegador ou usar outro navegador, não teremos acesso à escolha anterior. O formulário e o atendimento funcionam mesmo com a medição recusada.

A medição de anúncios usa identificadores de clique (gclid, gbraid ou wbraid) e cookies para relacionar a visita e o registro de um novo orçamento ao anúncio de origem. Quando essa medição está ativa, nossa página conserva esses identificadores na sessão desta aba por até 30 minutos para manter a atribuição entre páginas. Os cookies definidos pelo Google podem ter prazo próprio. Os identificadores de clique não são acrescentados ao pedido nem às notificações comerciais. A permissão de apenas métricas não habilita a medição de anúncios.

Os eventos preparados por esta página não incluem nome, e-mail, telefone, CNPJ, empresa, cidade/UF, quantidade de cestas, protocolo ou texto do WhatsApp. Enviamos o tipo de interação, a cesta escolhida, a posição do botão e, em falhas, apenas o nome do campo e a categoria do erro. Dados técnicos de navegação e identificadores permitidos são processados pelo Google, que pode fazê-lo em outros países, conforme suas regras e contratos aplicáveis.

Use “Preferências de cookies” no fim da página para mudar sua escolha. A revogação interrompe a medição correspondente, remove o armazenamento opcional acessível neste domínio e recarrega a página para aplicar a mudança; dados de formulário ainda não enviados podem ser perdidos. Isso não apaga automaticamente informações já recebidas pelo Google. Você pode solicitar informações pelo nosso canal de privacidade.

Diagnóstico do funcionamento

Para verificar falhas no registro e na medição dos orçamentos, guardamos no ambiente da Nutrifaz um diagnóstico técnico associado ao protocolo: o estado das métricas e dos anúncios, o estado de carregamento da ferramenta e a etapa de tentativa de medição. Quando a medição de anúncios está ativa, indicamos apenas se havia identificador de clique disponível, sem copiar seu valor para esse diagnóstico. Esses registros não incluem o conteúdo dos campos do formulário e não são encaminhados ao Google, ao e-mail comercial ou ao Telegram.

O diagnóstico fica disponível para análise por 30 dias e é removido automaticamente no próximo uso ou verificação técnica da API após esse prazo. Cópias de segurança seguem seu ciclo de conservação. Esse controle interno não ativa cookies opcionais e não transforma a solicitação de orçamento em autorização de publicidade.

Segurança e conservação

O acesso às solicitações deve ficar restrito à equipe responsável. Mantemos os dados enquanto necessários para responder ao pedido, acompanhar eventual contratação e atender às obrigações e ao exercício de direitos aplicáveis. Encerrada a necessidade, os dados devem ser eliminados ou anonimizados, respeitadas as hipóteses legais de conservação. A Nutrifaz não promete segurança absoluta de nenhum sistema.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando cabível, anonimização, bloqueio ou eliminação, além de revogar consentimentos. Escreva ao canal de privacidade com a descrição da solicitação. Podemos pedir as informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e evitar fornecer dados a outra pessoa. Os prazos e limites dependem do direito exercido e da legislação aplicável.

Se necessário, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). As condições comerciais da campanha estão na página das cestas.